1. Jak kupić program na raty?

Aby kupić program na raty:

1. Kliknij link do oferty programu.
2. Uzupełnij formularz zamówienia: adres e-mail oraz imię.
3. Wybierz metodę płatności PayU.
4. Zaznacz zgodę z regulaminem i polityką prywatności.
5. Kliknij przycisk „Kupuję i płacę”.
6. Po przejściu do PayU wybierz opcję „Raty”.
7. Wybierz wariant rat, który jest dla Ciebie najwygodniejszy.
8. Kliknij „Przejdź do wniosku” i dokończ proces zgodnie z instrukcjami banku.

Raty są realizowane przez PayU we współpracy z bankiem. Na ekranie zobaczysz dostępne warianty rat, np. niższa rata i dłuższy czas spłaty albo wyższa rata i krótszy czas spłaty.

2. Czy zakup na raty wymaga weryfikacji?

Tak, przy zakupie ratalnym bank może poprosić o dodatkowe dane i weryfikację. To standardowa procedura przy płatnościach ratalnych online.

Proces odbywa się bezpośrednio po stronie operatora płatności i banku — nie na naszej stronie. My nie mamy dostępu do danych podawanych we wniosku ratalnym.

3. Jestem za granicą. Jak mogę kupić program?

Jeśli jesteś za granicą, najprościej będzie wybrać płatność:

• kartą płatniczą,
• Apple Pay,
• Google Pay,
• PayPal — jeśli ta opcja jest dla Ciebie dostępna.

Po kliknięciu w link do oferty uzupełnij formularz zamówienia, wybierz metodę płatności PayU, zaakceptuj regulamin i kliknij „Kupuję i płacę”.

Następnie na ekranie płatności wybierz opcję odpowiednią dla siebie, np. Karta, Apple Pay albo Google Pay.

4. Kiedy otrzymam dostęp do programu?

Dostęp do programu jest tworzony automatycznie po rozpoczęciu procesu zamówienia i/lub po zaksięgowaniu płatności.

Na adres e-mail podany w formularzu otrzymasz wiadomość z platformy PrawdziwaJa.pl z możliwością ustawienia hasła do konta.

Tytuł wiadomości może brzmieć podobnie do:

„Utwórz hasło do swojego konta w platformie”

W tej wiadomości znajdziesz link do ustawienia hasła oraz link do późniejszego logowania.

5. Nie dostałam wiadomości z dostępem. Co zrobić?

Najpierw sprawdź foldery:

• Oferty,
• Spam,
• Powiadomienia,
• Inne,
• Kosz.

Wiadomość przychodzi z platformy PrawdziwaJa.pl i zawiera link do ustawienia hasła.

Jeśli nadal jej nie widzisz, napisz na pomoc:

rafal@prawdziwaja.pl

W wiadomości podaj adres e-mail, który został wpisany podczas zakupu.

6. Jak ustawić hasło do platformy?

Po zakupie lub rozpoczęciu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do ustawienia hasła.

Kliknij w link z wiadomości, ustaw swoje hasło i zaloguj się do platformy z materiałami.

Jeśli link nie działa albo wiadomość zaginęła, przejdź na stronę logowania https://mojastrefa.prawdziwaja.pl/ i kliknij opcję „Nie pamiętasz hasła?” lub „Zapomniałam hasła”.

Następnie wpisz adres e-mail użyty przy zakupie. Otrzymasz wiadomość z linkiem do ustawienia nowego hasła.

7. Gdzie mogę się zalogować do platformy?

Do platformy z materiałami zalogujesz się tutaj:

https://mojastrefa.prawdziwaja.pl/

Użyj adresu e-mail podanego podczas zakupu oraz hasła, które ustawiłaś w wiadomości aktywacyjnej.

8. Czy mogę zapłacić przelewem tradycyjnym?

Tak, taka opcja jest widoczna na ekranie płatności wybierają płatność PayU, możesz wybrać przelew, a następnie wybierasz swój bank.

Pamiętaj tylko, że przy przelewie tradycyjnym dostęp do programu może zostać aktywowany później — po zaksięgowaniu płatności.

9. Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli po sprawdzeniu powyższych odpowiedzi nadal coś nie działa, napisz do nas. Pomożemy Ci sprawdzić dostęp, płatność albo link do platformy.

E-mail kontaktowy: rafal@prawdziwaja.pl

W wiadomości podaj:

imię,
adres e-mail użyty przy zakupie,
krótki opis problemu.

10. Jak skontaktować się z Anią?

Jeśli potrzebujesz pomocy po webinarze, masz pytanie dotyczące programu napisz bezpośrednio do Ani na adres:

anka@prawdziwaja.pl